中文名称：余世维—管理者的情商EQ
资源类型：RMVB
版本：RM
发行时间：2005年
地区：大陆
语言：普通话
简介：
[已通过安全检测]
NORTON企业版本，9.0.1客户端，病毒库8月31日。
[已通过安装测试]
Windows XP+SP2 简体中文专业版本
共享服务时间：本人每天在线时间基本可以24小时，电信线路，如果是意外停电或其它不可抗拒原因，可能停机较长。
共享服务器：随机

原书名：管理者的情商EQ
原出版社：上海音像出版社
作者：余世维
内容：6部分
版次：1
出版日期：2005-4

使用RealPlayer 10 来播放。暴风影音可能无法播放。

基本内容：

讲师介绍：
余世维，北京时代光华教育发展有限公司诚聘特级培训师，哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后、美国诺瓦大学公共决策博士；曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁；现任美国富顿集团中国总经理、上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理；曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、西门子、摩托罗拉、中国电信等著名企业，是目前中国培训界最受推崇的培训大师。

为什么学习本课程
在激烈竞争的环境中，能力与成功并非等号。作为一名成功的经理人，你不仅要有面对挫折、问题和冲突的能力，还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系，提高您的情绪商数，管理好情绪，运作好人际关系，是您成功的重要环节，也是本课程之目的所在。

谁需要学习本课程
1、企业高层决策者
2、企业中层管理者
3、人力资源管理者

本课程学习目标

1． 什么是管理者的情商
2． 如何用“情商”来解释实际管理问题
3． 如何培养管理者情商


书籍目录：
一、三Q的差异及关联
1.什么是三Q
IQ = 智商（科学知识的理解）
EQ = 情商（人际关系的运作）
AQ = （对逆境的反应）
2.三Q的关联

二、高IQ，低EQ的一般现象
1．问题：改革开放后，经济体制改变，抗环境力差。
症结：不能适应环境
2．问题：传统忠诚瓦解， 向心力低
症结：不能委曲求全
3．问题：传统的个体户时代已经过去，凡事要求团队效率
症结：不能顾全大局
4．问题：功利主义抬头，道德屈服于现实
症结：不能领导群众

三、EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用
1．察觉自己的情绪
2．善用别人的情绪

四、EQ对于管理者的重要性
1．讨论：中山大学研究所入学考试作文题目分析
2．思考：比尔·盖茨的话
3．领导者三力：思考力、决策力、执行力
4．几个人格特质的分析

五、EQ的基本元素——诚实
1．引言：
1）2001年北京副局级领导考试作文题目
2）2001年大学高考作文题目
2．5G：美国、英国、日本、法国、德国的“诚实”
3．诚实的含义：认识自己、了解客户、投入工作

六、EQ的最高风范——负起责任与培养自信
1．负起责任：直接面对问题，迅速解决困难
2．培养自信：鼓励他人冒险，积极给予支持

恩`~
好东西啊...

昨天在电视上看到有在播
没想到今天就有人发了出来
感谢楼主
坐沙发旁边
哈哈哈~~~~~

不要再听陈安之了，太浅薄，太功利。
来听听余世维吧，你会被身深深触动......

真是汗颜，刚赞完余兄，要下时才发觉没源了。
请楼主续源啊！！

很好，批准加精~~~~~~！版主何在？？？？

有源的 其他会员已经从我这里下载了一些了。可能是不同线路问题。我这里的源是基本24小时的。

收了1个多小时，收了不到20M，没源了，大家来加速啊

余博士的东东都是相当不错的，
下载中。。。
----------

帮忙加速！

感谢您发布的资源，发贴较规范，测试有源，加为精华，请确保源的有效性，谢谢！

余世维的东东是一定要下的，哈哈，谢谢搂主，支持ing~~~

余老大的新货，看看！

余世维的东东是一定要下的，哈哈，谢谢搂主，支持ing~~~

等了好长时间，终于有了，我顶，谢谢楼主

楼主帮搞搞这个最新的呀
■★《突破中小企业发展瓶颈》课程简介

讲师：余世维

　余世维
（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）
时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。


■★《突破中小企业发展瓶颈》课程目录

★第一部分　发展过程中的常见问题
1.合伙人不对劲——不敢王左断臂。
2.急着成立分公司——盲目扩张。
3.选错了生产、销售与研发的地点——疏忽地理优势。
4.踏出混乱的第一步——仓仓促促营业。
5.过于乐观——强咽吃不下的饭。
6.差劲的信用规划——硬着头皮自己记帐/周转资金不足。
7.漠视财务上的数据——指标亮起警示红灯。
8.追逐时髦管理论点——又想[开明]，又想[人本[。
9.漫无节制的内外库存——只要东西没卖，都是废品。
10.选错广告对象，缺乏广告创意——宣传效果何在？
11.过度服务，过度促销——利润成长率其实有一个拐点（反曲点）。
12.淹没在混乱的市场竞争中——没学会多走一步。
13.过分依赖关系与运气——划地自限。
14.与消费者对抗——你如何预期及化解客户的投诉与不满？
15.忽略了公司理财——不会维持收入，不会出售事业，不会兼并别人。
16.事必躬亲或多头马车——组织架构与指挥系统一片混乱。
　放弃一切努力——必要时就是要马上结束，宣告破产

第二部分　中国、美国、日本企业在管理上的比较与探讨
·企业文化与经营哲学
·行销策略与行销制度
·生产策略与工厂制度

·财务观念与财务管理
·用人哲学与人事制度
·研发策略与技术管理

·策略规划与操作实务
·组织设计与组织发展
·沟通模式与人际关系

·内部控制与考核制度
·员工激励与领导统御
·未来展望与长期目标

好东西,听听.

好东东，感谢搂主了

好的啊，余世维有一段时间没有出来了，不过他讲的内容无非就是这么一些，天天拿出来讲，举的例子、说的话、讲的内容等实属类同啊，不知这此有没有新意.......................

只要是余博士，当然要看

不就是那个老的 <管理商数>么？

余世维的讲座部部经典。多谢分享。

好像MPC放不了，需要特殊的解码器？
谁知道要什么软件才能播放？

和楼上的一样的问题，
要用什么播放器来看啊！！！
楼主说一下把！！

强烈支持，余教授的金玉良言受益匪浅

好东西啊，赶紧下，谢谢！

强烈建议楼主：在本资源名称的最前面加上“余世维”三个字，这样便于识别和搜索。

我也一直在网上找这个，都没找着，真希望那位有的共享出来，感激活不尽呀！

我介绍里面有提到的：使用RealPlayer 10 来播放


已经改了

thanks

只要是余世维的就下！

人上觉得余老师讲课水平相当不错，理论有深度，方法有吸引度，听而不厌。

积极支持，积极分流

跟 23楼 和 24楼 同样的问题 用MPC放不了 楼主说明一下吧

用Real10？

为了听于世维，重装系统也值得，不要说Real10了。

非常的感谢 辛苦了！！！！！！！！！！！！！！

楼主，你还在线吗
源非常少啊 只有2.77K/s 要下到什么时候啊 呜呜呜

余世维的讲座，给我的感觉就是……泡茶

明明就够一杯茶的茶叶，却要泡上一水缸茶，当然是无味了~

哦也喜欢,谢谢

很不错呢

02\04的源很少啊,是否有朋友可以继续提供呢?谢谢!
我一般晚上6点半开机到10点半关机啊!再次谢谢了。

余世维的不错，下来看看，支持一下楼主

昨天万幸注册到会员，今天来此感谢楼主。

已经收了，源很多，速度不错！

谢谢！

看完了，这个不错
谢谢分享

http://www.cd520.net/Soft_Show.asp?SoftID=284

看完了，觉得还不错，支持下楼主!

谢谢，祝大家好运。

好东西，下来听听，谢谢楼主了！！

狂喜欢老余的课程，谢谢楼主！顶！！！！！！！！！！